Palautuskäytäntö

Ilmainen toimitus ja nopeat lähetykset
Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin. Toimitusaika varastoltamme on yleensä 3–5 arkipäivää. Käytämme Postia, ja pienemmät paketit toimitetaan suoraan postilaatikkoosi. Huomioithan, että emme vastaa mahdollisista kolmansien osapuolten aiheuttamista viivästyksistä, kuten lakkojen vaikutuksista.

14 päivän palautusoikeus
Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus vastaanottopäivästä alkaen. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, avaamaton ja myyntikuntoinen alkuperäispakkauksessaan. Huomaathan, että terveystuotteiden kohdalla emme voi hyväksyä palautuksia, mikäli pakkaus on avattu.

Näin palautat
Ota meihin ensin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@terveysliike.fi. Saat tarkemmat palautusohjeet ja henkilökohtaisen palautuskoodin. Palautukset hyväksytään vain tällä palautusprosessilla.

Liitä palautuspyyntöösi:

Nimesi ja yhteystietosi
Tilausnumero tai kopio tilausvahvistuksesta

Lunastamatta jäänyt paketti
Paketin noutamatta jättäminen ei ole automaattinen peruutus. Lunastamatta jätetystä lähetyksestä perimme 9,20 € käsittelykulun. Palautamme tilauksen hinnan vähennettynä käsittelykululla.

Kustannukset palautuksessa
Jos palautuksesta aiheutuu ylimääräisiä kuluja (esim. postiennakko), nämä vähennetään palautettavasta summasta.

✨ Kysyttävää?
Lähestythän meitä sähköpostitse: info@terveysliike.fi — vastaamme yleensä seuraavana arkipäivänä. Haluamme tehdä palautusprosessista mahdollisimman helpon ja reilun sinulle!